Elogiar Faz Bem
Tive a oportunidade de planejar estrategicamente um projeto marcante para a área de comunicação interna da Oi: a iniciativa “Elogiar Faz Bem”.
Trabalhando de forma integrada, entre agência e cliente, ajudei a liderar o processo de concepção e planejamento do projeto. A estratégia envolveu a criação de uma plataforma digital que facilitou a troca de elogios espontâneos entre os colaboradores, por meio de palavras gentis e feedbacks positivos. Para tornar a iniciativa ainda mais sensível e engajante, foi criado cinco formas, personas, para fazer o elogio. Para cada um deles, foi pensada de acordo com as atitudes estimuladas pela Oi: Craque em resultados, Supercriativo, Ultra Gente Boa, Transformer e Megaentusiasmado.
A campanha teve peças visuais, um vídeo-manifesto, um quiz interativo e outras ações de incentivo, ampliando o alcance e a conexão com os parceiros. Em pouco mais de duas semanas, foram mais de 7 mil elogios enviados, gerando um impacto significativo na motivação e no engajamento do tempo.
Desenvolver esse projeto em um momento tão crítico para uma experiência transformadora. Ele demonstrou como a comunicação interna pode ir além das metas de negócio, abraçando um lado mais humano e colaborativo, ao mesmo tempo em que ajuda a reconstruir laços em períodos de crise. Um trabalho realizado pela Repense.